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プライバシーポリシー Privacy Policy

株式会社ネクサス・プラウド・インベストメント(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令及びガイドラインを遵守するとともに、取得した個人情報を適切に管理し、その保護に努めます。

  1. 第1条(取得する個人情報)

    当社は、事業活動に必要な範囲で、次の個人情報を取得することがあります。

    • 氏名
    • 住所
    • 生年月日
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • LINEアカウント、その他SNSアカウントに関する情報
    • 勤務先情報
    • 本人確認書類に記載された情報
    • 不動産の所有状況及び取引に関する情報
    • 融資申込情報その他契約締結及び履行に必要な情報
    • お問い合わせ内容、アンケート回答内容
    • 防犯カメラ映像
    • Cookie、IPアドレス、アクセスログその他の個人関連情報
    • その他当社サービスの提供に必要な情報
  2. 第2条(利用目的)

    当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

    1. 不動産関連事業

      不動産の売買、交換、賃貸、仲介、管理、開発、買取再販その他不動産関連事業の遂行
      物件紹介、営業活動及び各種提案
      契約締結及び契約履行
      重要事項説明その他法令上必要な手続
      アフターサービスの提供
      物件調査、市場調査及び分析

    2. リフォーム・建築関連事業

      リフォーム工事等の提案、設計、施工及び管理
      見積書、契約書その他関連書類の作成

    3. 顧客対応

      お問い合わせへの対応
      本人確認
      ご相談への回答
      LINE、電子メール、電話その他の方法による連絡
      顧客満足度調査及びアンケートの実施
      サービス品質向上のための分析及び改善

    4. マーケティング及び営業活動

      セミナー、イベント及びキャンペーンの案内
      メールマガジンその他情報提供
      商品及びサービスの改善
      新商品及び新サービスの企画、開発
      広告配信及び広告効果の測定
      ウェブサイト利用状況の分析

    5. 法令対応等

      宅地建物取引業法その他関係法令への対応
      犯罪による収益の移転防止に関する法律に基づく本人確認
      苦情及び紛争対応
      権利行使及び義務履行

    6. 防犯及び安全管理

      施設及び設備の安全管理
      防犯対策
      事故及びトラブル対応
  3. 第3条(個人関連情報の取得及び利用)

    当社は、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴その他の個人関連情報を取得し、当社が保有する個人情報と関連付けた上で、本ポリシーに定める利用目的の範囲内で利用する場合があります。

  4. 第4条(Cookie 等の利用)

    当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、利用状況分析及びサービス改善のため、Cookie その他これに類する技術を利用する場合があります。
    お客様はブラウザの設定により Cookieの利用を制限又は拒否することができます。ただし、その場合、一部サービスをご利用いただけない場合があります。

  5. 第5条(アクセス解析等)

    当社は、ウェブサイトの利用状況分析及びサービス向上のため、アクセス解析ツールその他類似サービスを利用する場合があります。
    これらのサービス提供事業者により、Cookie 等を通じて利用情報が収集される場合があります。

  6. 第6条(個人情報の共同利用)

    当社は、サービス提供及び顧客対応のため、次のとおり個人情報を共同利用する場合があります。

    • (1) 共同利用する個人情報の項目

      氏名
      住所
      電話番号
      メールアドレス
      取引情報
      お問い合わせ内容
      アンケート結果
      その他業務遂行上必要な情報

    • (2) 共同利用者の範囲

      株式会社ネクサス・マネジメント

    • (3) 共同利用者の利用目的

      本プライバシーポリシー第2条に定める利用目的

    • (4) 共同利用される個人情報の管理について責任を有する者

      株式会社ネクサス・プラウド・インベストメント
  7. 第7条(第三者提供)

    当社は、法令に基づく場合その他個人情報保護法上認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
    ただし、契約の履行その他正当な業務遂行のため、必要な範囲において次の者へ個人情報を提供する場合があります。

    司法書士
    弁護士
    税理士
    金融機関
    保険会社
    保証会社
    管理会社
    建築会社及び工事業者
    行政機関
    その他業務遂行上必要な第三者

  8. 第8条(業務委託)

    当社は、業務遂行上必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
    この場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

  9. 第9条(安全管理措置)

    当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するため、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置を講じます。

  10. 第10条(匿名加工情報等)

    当社は、匿名加工情報又は仮名加工情報を作成又は利用する場合、個人情報保護法その他関係法令に従い適切に取り扱います。

  11. 第11条(保有個人データの開示等の請求)

    お客様は、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供停止を請求することができます。
    保有個人データの利用目的の通知又は開示の請求については、1件につき1,000円の手数料を申し受けます。
    手数料の支払方法その他手続の詳細については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

  12. 第12条(お問い合わせ窓口)

    個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。

    株式会社ネクサス・プラウド・インベストメント
    東京都渋谷区広尾一丁目1番39号 恵比寿プライムスクエア 20階

    電話番号:03-6416-4993
    メールアドレス:メールアドレス
    受付時間:平日 10:00〜18:00(年末年始、土日祝、当社休業日を除く)

  13. 第13条(プライバシーポリシーの改定)

    当社は、法令改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
    改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日: 2026年9月1日